Retour
Pharmacie de la Rocade Villenave
Pharmacie de la Rocade Villenave

Les employés de la Pharmacie de la Rocade Villenave reçoivent tous leurs plannings sur leur téléphone.

Laurence Bourgade,
Assistante de Direction
18
Employés
2021
Lancement sur Skello
1
Etablissement
300
K
Connexions à Skello
Entreprise
Située 2 Avenue des Pyrénées, dans un Centre Commercial à Villenave d'Ornon, la Pharmacie De La Rocade Villenave vous accueille et vous conseille du lundi au samedi. Leurs compétences couvrent les spécialités suivantes : Contention médicale, Diététique, Conseil dermatologique, Chaussures médicales, Aromathérapie, Arrêt Tabac, …
Visiter le site
Secteur
Santé

C'est assez chic de pouvoir dire aux nouvelles recrues : "vous allez recevoir un lien vers l'application Skello."

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer votre fonction au sein de la Pharmacie De La Rocade Villenave ?

Je m'appelle Laurence Bourgade, je suis préparatrice en pharmacie et je travaille dans la pharmacie de la Rocade Villenave d'Ornon depuis 12 ans. Depuis 2 ans, j'occupe de nouvelles fonctions d'assistante de direction : j'aide le pharmacien titulaire dans la gestion administrative. Cela comprend la gestion des ressources humaines et des plannings.

Quelle a été la plus grande difficulté que vous avez rencontrée à la prise de ce poste ?

Ce qui a été le plus compliqué, c'est la gestion des emplois du temps du personnel. Quand Skello m'a été présenté, c'était pour moi une évidence. Je débutais et je devais gérer l'emploi du temps de 18 personnes sur un logiciel qui n'était pas du tout intuitif. Pour me simplifier la tâche, j'ai d'abord décidé de réaliser mes plannings sur un tableau Excel. Cependant, je ne pouvais pas partager ces plannings Excel avec mes équipes : ce n'était pas optimal.

Quand on m'a appelé pour me faire la démonstration de Skello, ça m'a tout de suite parlé. Ensuite, l'outil m'a plu et les équipes l'ont pris en main très facilement.

Est-ce que votre équipe s'est développée depuis votre prise de fonction ? Est-ce que cela a amené de la difficulté dans la planification des équipes ?

L'équipe n'a pas grandi, nous sommes toujours 18. Quand il y a des changements dans l'équipe, le suivi et l'organisation du personnel sont plus simples.

Quelles fonctionnalités Skello utilisez-vous le plus ? Et qu'est-ce que vous attendez le plus sur notre solution ?

Je n'ai pas encore tout exploré sur Skello ! J'ai vu qu'on pouvait suivre le chiffre d'affaires, le taux horaire, stocker et suivre l'historique des contrats... Mais je n'ai pas encore pris le temps d'utiliser ces parties-là car ce ne sont pas mes priorités. Il y a des choses à faire, mais l'utilité principale que j'ai de Skello, c'est de créer des plannings et de les communiquer en temps réel aux salariés. Si par exemple, il y a une absence, je modifie le planning, je l'envoie aux personnes concernées et ça, c'est quand même une avancée ! Aussi, le fait qu'ils puissent demander leurs congés, c'est pratique.

Aussi, quand j'ai de nouvelles recrues qui arrivent, c'est assez "chic" de pouvoir leur dire avant leur arrivée : "vous allez aussi recevoir un lien vers l'application Skello, pour recevoir vos plannings en dématérialisé". Ça plait beaucoup aux employés, c'est novateur. Les employés, aujourd'hui tous connectés, apprécient le fait de recevoir leur emploi du temps sur le téléphone et de faire leur demande de congés dessus.

Est-ce que Skello vous a été particulièrement utile en période de crise ?

Si j'avais eu le logiciel Skello au moment du confinement, je pense qu'il m'aurait été utile. En effet, je devais bouger tous les plannings car la moitié de l'équipe n'était plus sur place : ils devaient garder leurs enfants. Nous avons dû changer les horaires de la pharmacie, et tout ça a été géré sur des tableaux qui nous affichions sur les lieux.

Depuis que nous avons installé Skello, nous sommes ouverts tout le temps et nous ne faisons pas de télétravail. Les plannings ne sont donc pas chamboulés mais nous utilisons Skello chaque semaine pour les construire et les communiquer.

Derniers témoignages

Lancez-vous !

Gérez vos plannings en ligne, optimisez votre gestion de personnel et libérez votre emploi du temps.

Nous contacter